ช่วยเหลือ

คำถามที่พบบ่อย

คำถามที่พบบ่อย

สบาย มันนี่ วอลเล็ท แอปพลิเคชัน คืออะไร?

สบาย มันนี่ วอลเล็ท เป็นแอปพลิเคชัน ที่สามารถ โอน เติม จ่าย ได้ภายในแอปเดียว โดยสามารถใช้จ่ายได้ที่ช่องทางจำหน่ายสินค้าในเครือ”สบาย” เช่น ตู้เติมสบาย พลัส ,ตู้จำหน่ายเครื่องดื่มอัตโนมัติ เวนดิ้งพลัส, POS, ร้านสะดวกซัก(Sabuy Wash),Lotus’s Food Court และจุดบริการต่างๆที่จะเกิดขึ้นในอนาคต ค่ะ/ครับ

วิธีสมัคร สบาย มันนี่ วอลเล็ท ทำอย่างไร?

สามารถสมัครได้ด้วยตนเอง โดยเตรียมบัตรประชาชน, โทรศัพท์มือถือ และดาวน์โหลด “สบาย มันนี่”แอปพลิเคชัน ได้ที่ App Store สำหรับระบบ iOS  และ ที่ Play Store สำหรับ ระบบ Android จากนั้นกรอกข้อมูลจนจบขั้นตอนการสมัครใช้บริการ ค่ะ/ครับ

ผู้ที่ใช้ สบาย มันนี่ วอลเล็ท ต้องมีคุณสมบัติอย่างไร?

ต้องเป็นบุคคลธรรมดา สัญชาติไทยที่อายุ 15 ปี บริบูรณ์ขึ้นไป โดยจะต้องระบุชื่อ นามสกุล ที่อยู่ วันเดือนปีเกิด และหมายเลขบัตรประจำตัว ประชาชน ตลอดจนข้อมูลอื่น ๆ ตามที่บริษัทกำหนด ข้อมูลเพิ่มเติม https://www.sabuymoney.com/terms/ ค่ะ/ครับ

สบาย มันนี่ วอลเล็ท ทำอะไรได้บ้าง? และผ่านช่องทางใดบ้าง?

1.ลูกค้าสามารถเติมเงินเข้า สบาย มันนี่ วอลเล็ท ได้หลายช่องทาง เช่น
เติมเงินผ่าน ตู้เติมสบายพลัส, ตู้บุญเติม
2. เติมเงินผ่าน Mobile Banking (ธนาคารกสิกรไทย, ธนาคารไทยพาณิชย์, ธนาคารกรุงเทพ)
3. เติมเงินผ่าน ระบบ Bill Payment (ใช้ Barcode)
4. เติมเงินผ่านเครื่อง ATM (ธนาคารกรุงเทพ)
5. เติมเงินผ่าน Internet Banking (ธนาคารกรุงเทพ)
6. เติมเงินผ่าน Sabuy Counter

  • ลูกค้าสามารถใช้ สบาย มันนี่ วอลเล็ท ซื้อสินค้าและบริการ ที่ตู้ Vending Plus ,Sabuy POS ,Sabuy Counter , ร้านสะดวกซัก(Sabuy Wash),Lotus’s Food Court และจุดบริการอื่นๆที่จะเกิดขึ้นในอนาคต
  • ลูกค้าสามารถโอนเงินจาก สบาย มันนี่ วอลเล็ท ไปยังธนาคารไทยพาณิชย์ได้
  • ลูกค้าสามารถชำระค่าสาธารณูปโภคผ่าน สบาย มันนี่ วอลเล็ท ได้

วงเงินในการทำธุรกรรมต่อวัน ต่อรายการ เท่าไหร่?

ยอดเงินรวมทั้งรับและจ่ายรวมกันไม่เกิน 50,000 บาทต่อเดือน
วงเงินโอนไม่เกินจำนวน 2,000 บาท /ครั้ง/วัน
วงเงินในการชำระค่าสินค้าไม่จำกัดวงเงิน แต่ไม่เกิน 50,000 บาท ค่ะ/ครับ

ลืม Password ต้องทำอย่างไร?

เข้าแอปพลิเคชัน “สบาย มันนี่” และ เลือกหัวข้อ “ลืมรหัสผ่าน”  และกรอกหมายเลขบัตรประชาชน 13 หลัก และหมายเลขโทรศัพท์มือถือ จากนั้นระบบจะส่ง OTP ไปยังหมายเลขโทรศัพท์ หลังจากนั้นให้ลูกค้าตั้งรหัสผ่านใหม่และยืนยันรหัสผ่านอีกครั้ง ก็จะเข้าใช้งานได้ตามปกติค่ะ/ครับ

ตรวจสอบข้อมูลย้อนหลังได้หรือไม่ ?

ลูกค้าสามารถตรวจสอบข้อมูลการทำรายการได้ด้วยตนเอง ในแอปพลิเคชั่น “สบาย มันนี่” หัวข้อ “ประวัติรายการ” ค่ะ/ครับ

ใช้สบาย มันนี่ วอลเล็ท ใช้จ่ายที่ไหนได้บ้าง?

ตู้จำหน่ายเครื่องดื่มอัตโนมัติ Vending Plus ,Lotus’s Food Court ทุกสาขา,Sabuy Counter ,POS ,ร้านสะดวกซัก(Sabuy Wash) ค่ะ/ครับ

สามารถสะสมคะแนน จากการใช้จ่ายผ่านสบาย มันนี่ วอลเล็ท และแลกคะแนนได้อย่างไรบ้าง?

คะแนนสะสม จากการใช้จ่ายผ่านแอป สบาย มันนี่ ทุกการใช้จ่าย 1 บาท ได้รับ 1 คะแนนสะสม หรือชำระบิลจะได้รับ 400 คะแนน ตั้งแต่วันที่ 31 สิงหาคม 2567 แคมเปญแจกคะแนนได้สิ้นสุดลงแล้ว
ส่วนคะแนนที่ลูกค้ายังคงเหลืออยู่ สามารถแลกรับสิทธิพิเศษได้ผ่านแอป สบาย มันนี่ เมนู สิทธิพิเศษ จนกว่าคะแนนจะหมดอายุตามกำหนด

หากเกิดปัญหาในการใช้งานแอป สบาย มันนี่ ต้องติดต่ออย่างไร?

สามารถติดต่อ Sabuy Money Call Center หมายเลข 02-009-0500 กด 3 หรือที่ Line @sabuymoney  ค่ะ/ครับ